Nasze artykuły
09’2011; Janusz Kamieński - "Tych klientów nie obsługujemy" – BLOOMBERG BUSINESS WEEK
07’2011; Janusz Kamieński – "Najważniejszy komunikat marki: doświadczenie klienta" – THINKTANK MAGAZINE
07’2011; Felieton Janusza Kamieńskiego "MY i ONI" – EUROLOGISTICS
06’2011; Jerzy Filonik - "Marka w akcji" – MARKETING W PRAKTYCE
05’2011; Janusz Kamieński – "Gra o lojalność" – EUROLOGISTICS
04’2011; Debata dotycząca CEM z udziałem Janusz Kamieńskiego, Bernda Schmitt i szeregu menedżerów wiodących polskich firm – HARVARD BUSINESS REVIEW
03’2011; Jarosław Pawelec – "Wyczuć klienta" – MARKETING W PRAKTYCE
02’2011; Wywiad z Agnieszką Polską-Kamieńską – "Najlepszy start, to być Sekretarką…" – MIESIĘCZNIK SEKRETARKA
11’2010; Wywiad Katarzyny Pettka z Januszem Kamieńskim: "Po pierwsze: zrozumieć klienta" - POD PRĄD - magazyn pracowników RWE w Polsce
04’2010; Janusz Kamieński – "10 sposobów na zniszczenie marki" – MARKETING W PRAKTYCE
03’2010; Janusz Kamieński – "Metody na wygrywanie" - MARKETING W PRAKTYCE
03'2010; Komentarz Janusza Kamieńskiego dotyczący produktów niszowych - KWARTALINK MAGNES
09’2009; Janusz Kamieński – "Zarządzanie doświadczeniem klientów" - THINKTANK MAGAZINE
06’2009; Janusz Kamieński – "The Kingspan Case" - NEWSLETTER PERSONA GLOBAL BRAZIL
03’2009; Shaun Smith, Janusz Kamieński - "Projektowanie doświadczeń klientów" - HARVARD BUSINESS REVIEW
01’2009; Wywiad Pawła Rabieja z Agnieszką Polską-Kamieńską i Januszem Kamieńskim – "Zaprojektuj doświadczenia swojego klienta" - NEWSLETTER TP SA
12’2008; Janusz Kamieński – "Sposób na zyskowność w trudnych czasach" - GAZETA UBEZPIECZENIOWA
12’2008; Andrzej Łokaj, Janusz Kamieński – "Zarządzanie bez mierzenia?" - HARVARD BUSINESS REVIEW
04’2008; Shaun Smith – "Implementing CEM"
05’2007; Shaun Smith – "The Famous Five"
10’2006; Janusz Kamieński – "Komunikuj się efektywnie" - GAZETA FINANSOWA
01’2006; Janusz Kamieński - "Organizacyjna spójność – najważniejszy nośnik strategii"
12’2005; Janusz Kamieński - "Czym jest strategia?"
04’2001; Shaun Smith – "Profiting from Customer Experience Economy"