Zapraszamy do zapoznania się z Raportem z zakończonego w styczniu badania silnych i słabych stron działających w Polsce w budowaniu dochodowości w oparciu o proces zarządzania doświadczeniami klientów. Szczególnie polecamy stronę, na której odkryć można czym różnią się od przeciętnych te firmy, które mogą pochwalić się największą dochodowością. Kliknij tutaj, aby ściągnąć Raport.