EC

Przeczytaj artykuł Janusz Kamieńskiego "Handlowcy w ekonomii przeżyć", opublikowany przez THINKTANK, w którym autor wykazuje konieczne zmiany w strategiach działów handlowych wobec współczesnych wyzwań. Kliknij tutaj aby ściągnąć artykuł.

Przeczytaj artykuł Agnieszki Polskiej-Kamieńskiej "Sprzedaż zespołowa", opublikowany przez THINKTANK, w którym autorka omawia atuty i ograniczenia pracy zespołowej w działach handlowych. Kliknij tutaj aby ściągnąć artykuł.

Janusz Kamieński występuje podczas Akademii Questus "Nowy klient – od relacji do wartości" z tematem: "Customer Experience Management jako odpowiedź na ekonomię nowej wartości". Kliknij tutaj, aby poczytać więcej o konferencji i wystąpieniu.

Przeczytaj artykuł Janusz Kamieńskiego "Nowy model obsługi klienta", opublikowany przez Benefit, w którym autor opisuje swoje własne doświadczenia ze skutecznej realizacji projektu "Delta", którego celem było znaczne podniesienie standardów współpracy Grupy Żywiec z klientami. Kliknij tutaj aby ściągnąć artykuł.