Janusz Kamieński komentując rzeczywistość świata biznesu przez pryzmat długoletniej praktyki w dziedzinie CEM (zarządzanie doświadczeniem klienta) podpowiada firmom realne rozwiązania problemów, tropi błędy i chwali dobre praktyki. Każdy jego wpis czyta średnio 3200 osób, a ogólna ilość wyświetleń przekroczyła już 400 000!