Twoje wyzwania

Sprawdź, które z poniższych stwierdzeń mogą dotyczyć Twojej organizacji:

Niewystarczająca lojalność klientów.
Niepewność co do faktycznych czynników wyróżniających Twoją firmą od konkurencji.
Brak świadomości co do przyszłych potrzeb klientów.
Niejednoznaczna strategia wyróżnienia na rynku.
Niewystarczająca świadomość pracowników co do strategii.
Niepewność co do mierników pozwalających monitorować zdolność dostarczania pożądanych doświadczeń klientów.
Brak zdolności organizacji do przełożenia strategii na konkretne działania mające zapewnić pożądaną pozycję rynkową.
Niewystarczające zaangażowanie pracowników.
Przekonanie, że nie w pełni wykorzystane są zasoby firmy przy braku jednoznaczności co do źródeł owej niespójności.