English versionZespół
Executive-Conversation Polska tworzy zespół menedżerów, konsultantów i przedsiębiorców, którzy są specjalistami z różnych dziedzin. Założycielami i właścicielami firmy są Agnieszka Polska i Janusz Kamieński. Oboje, pracując w biznesie od początku lat 90-tych, mają znaczną wiedzę i ogromne doświadczenia zdobyte w Polsce i poza jej granicami. Działania oraz rozwój firmy są wspierane przez naszych pracowników i współpracowników oraz Grupę Doradców.
Agnieszka Polska-Kamieńska – Partner, Senior Consultant
Posiada kilkunastoletnie doświadczenie menedżerskie, zarówno po stronie korporacji (Unilever), jak i w firmach szkoleniowych i doradczych. Absolwentka SGH. Dyplomowany mediator. Doświadczony Interim Manager. Z sukcesem przewodziła różnorodnym zmianom organizacyjnym, rozwinęła setki trenerów, konsultantów i menedżerów. Skutecznie kierowała dużymi zespołami ludzkimi, oraz projektami dla firm polskich i zagranicznych, odnosząc poważne sukcesy, zdobywając wyróżnienia i nagrody. W 1999 roku znalazła się w gronie 100 Polek Sukcesu wg magazynu „Pani”.
Zaraz po studiach rozpoczęła pracę w firmie Unilever, w której pełniła funkcję menedżera promocji sprzedaży. Od 1994 do 2001 zaangażowana w AchieveGlobal, początkowo jako Master Trainer, a następnie jako Członek Zarządu i Dyrektor Generalny. W latach 2002-2004 była Prezesem Zarządu i Dyrektorem Zarządzającym TMI Polska (obecnie House of Skills). Od 2004 roku doradza, szkoli, prowadzi executive-coaching, oraz Interim Management w Executive-Cnversation. Posiada dyplom Mediatora Polskiego Towarzystwa Mediacyjnego, licencję Josepha O’Connora z zakresu coachingu – International Coach Certification. Od 2008 roku Członek Zarządu Stowarzyszenia Profesjonalnych Mówców w Polsce. Od lutego 2009 roku Dyrektor Zarządzający oraz Prezes Zarządu Persona Global Polska Sp. z o.o.
e-mail: a.polska@e-c.com.pl
tel. kom.: +48 509 438 345
Jerzy Filonik – Senior Consultant
Konsultant dysponujący bardzo bogatym, międzynarodowym doświadczeniem doradczym i menedżerskim. Absolwent Uniwersytetu Warszawskiego, podyplomowych kursów zarządzania i konsultingu Danish Technological Institute, oraz MBA realizowanego przez konsorcjum: Graduate School of Business The University of Chicago, Durham University Business School & Department of Economics, Interfaculty of Business Administration Erasmus University Rotterdam oraz Wyższą Szkołę Handlu i Finansów Międzynarodowych, we współpracy z amerykańskim Midwest Universities Consortium for International Activities (MUCIA Global). Ekspert i współpracownik międzynarodowych firm konsultingowych. Od 1986 roku kierował dużym zakładem produkcyjnym jednego z pierwszych w Polsce przedsiębiorstw zagranicznych. Pełnił też funkcję Prezesa Zarządu Fabryki Porcelany. Następnie zdobywał doświadczenia w zarządzaniu produkcją i usługami oraz sprzedaży na rynku amerykańskim. Po powrocie do kraju kontynuował karierę menedżerską m.in. jako dyrektor Centrum Doradczego Biznesu funkcjonującego w ramach programu Funduszu Współpracy pod nadzorem Komisji Europejskiej. Był członkiem międzynarodowego zespołu Price Waterhouse International Privatization Group, z którym uczestniczył w realizacji programu prywatyzacji polskich przedsiębiorstw, finansowanego przez US AID. Realizował projekty doradcze w Niemczech (Integration International Management Consultants) i Wielkiej Brytanii. Specjalizuje się w następujących obszarach: strategia konkurencji i rozwój organizacji, zarządzanie sprzedażą i relacjami z klientami, tworzenie wartości dla klienta w kanałach sprzedaży i dystrybucji oraz rozwój kanałów e-commerce.
Posiada bogate doświadczenie w doradztwie biznesowym związanym z realizacją projektów IT: wdrażanie zintegrowanych systemów informatycznych z dziedziny „business intelligence”, analiza systemowa dużych przedsiębiorstw wdrażających zintegrowane systemy informatyczne, budowa logicznych modeli biznesowych i map procesów, przekrojów analitycznych dla systemów informowania kierownictwa oraz konfiguracja baz danych w systemach CRM. Realizował projekty związane z projektowaniem i wdrażaniem zintegrowanych rozwiązań e-biznesowych, oraz platform e-commerce. Akredytowany konsultant i trener Polish-British Enterprise Project. Wpisany na listę członków International WHO’S WHO of Professionals (USA).
e-mail: j.filonik@e-c.com.pl
tel. kom.: +48 696 064 999
Grażyna Kawka – Senior Consultant
Absolwentka Filologii Angielskiej Uniwersytetu Warszawskiego oraz Foundations of Senior Management w Business School Open University w Londynie.
Menedżer, coach, doradca, audytor (stosując, m.in. metodologię Shauna Smith: CEM+) i trener ze szczególnym doświadczeniem w zarządzaniu, relacjach z klientami oraz Brand Experience. Od 1986 roku zawodowo związana głównie z branżą lotniczą. Rozwijała swoją karierę na wyższych szczeblach kierowniczych w Polsce, Rumunii i Wielkiej Brytanii w takich firmach jak Pan American World Airways oraz U.S. Peace Cors. Od 1993 roku pracowała w British Airways. Przez 9 lat rozwijała swoją karierę w Polsce i zagranicą, początkowo jako Kierownik ds. Obsługi Klienta w Warszawie, następnie Dyrektor na Rumunię oraz Menedżera ds. Projektów Obsługi Klienta w londyńskiej Centrali BA. W latach 2003 – 2004 pracowała dla firmy Medycyna Rodzinna, jako Menedżer projektów operacyjnych i wdrożeniowych (obszar sprzedaży i obsługi linii konsumenckiej). Od 2004 roku współpracuje z Executive-Conversation oraz House of Skills, jako trener, doradca oraz coach.
Posiada licencję Shauna Smith “Customer Experience Management Plus”. Ponadto Certyfikat Coacha wg O’Connora ICC. Dyplomowany nauczyciel Hatha Jogi, oraz Terapeuta Champissage™ (medycyna naturalna). Jest członkiem IQA International Register of Certified Auditors.
e-mail: g.kawka@e-c.com.pl
tel. kom.: +48 503 716 505
Dominika Staniewicz – Senior Consultant
Absolwentka Wydziału Socjologii o kierunku komunikacja i media Collegium Civitas oraz Kolegium Nauczycielskiego Języka Angielskiego Uniwersytetu Warszawskiego. Obecnie w trakcie pisania doktoratu z komunikacji publicznej.
Wiceprezes Zarządu agencji rekrutacyjnej Labor sp. z o.o. Wykładowca Collegium Civitas, gdzie szkoli z zakresu przemówień publicznych, oraz HR. Ekspert Business Centre Club ds. HR. Od wielu lat buduje nowe przedsięwzięcia jako green line manager. Dzięki niej zaistniała na rynku polskim firma Helen Doron, w chwili obecnej największa jednostka edukacyjna dla dzieci. Współpracowała z Telephone Doctor, wchodzącą wówczas w skład Grupy Acceptus (obecnie House of Skills), gdzie zarządzała gigantycznym – wiele tysięcy zaangażowanych osób – projektem „Witamy w call center” dla 16 call center wraz z back Office. Następnie pracowała w IMPAC USA, gdzie realizowała projekt, mający na celu usprawnienie produkcji oraz optymalizację procesów dla jednego z największych producentów farb w Polsce.
Posiada bardzo bogate doświadczenia w szeroko rozumianym obszarze rozwoju, zarówno jako doradca jak i kierownik projektów, w tym o bardzo dużej skali. Zajmuje się tworzeniem oraz implementacją rozwiązań w obszarze doradztwa HR oraz działań mających na celu wprowadzenie nowych firm na rynek. Specjalizuje się w analizie i zwiększaniu efektywności miękkich procesów oraz systemów zarządzania zasobami ludzkimi.
Ma na swoim koncie liczne wystąpienia publiczne. Jako jedyna w Polsce posiada certyfikat Master Speaker wydany w Media Word Wide USA, NY. Należy do Stowarzyszenia Agencji Zatrudnienia, Business Center Club, Stowarzyszenia Interim Managerów. Jest członkiem Toast Masters Club, Warszawskiej i Naczelnej Rady zatrudnienia, oraz zespołu dialogu komisji trójstronnej.
e-mail: d.staniewicz@e-c.com.pl
tel kom: +48 602 634 824
Anna Mac – Senior Consultant
Absolwentka Filologii Romańskiej Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego. Przez kilka lat mieszkała we Francji, gdzie między innymi ukończyła studia podyplomowe (DEA) z Literatury Francuskiej i Porównawczej na Uniwersytecie Bordeaux III. Od 1993 roku pracuje w Polsce w dużych korporacjach z kapitałem francuskim, w tym między innymi w Rhone Polenc Polska oraz w latach 1999-2010 w Sodexo Polska.
Zna i rozumie doskonale kulturę oraz model biznesowy firm francuskich. Posiada szerokie doświadczenie w budowaniu relacji z Klientami na poziomie B2B w firmie usługowej, realizacji projektów komunikacji zewnętrznej oraz wspieraniu rozwoju biznesu firmy poprzez aktywne optymalizowanie jakości realizowanych usług.
Należy do grona nielicznych osób w Polsce posiadających kompleksowe umiejętności w zakresie utrzymania relacji z Klientami, w oparciu o unikatową metodologię Clients for Life®, której twórcą jest John Gamble z firmy Tenacity Inc. w Stanach Zjednoczonych, (www.clientretention.com), należący do światowych autorytetów w zakresie metodologii utrzymania klientów.
e-mail: a.mac@e-c.com.pl
tel kom: +48 602 226 210
Aleksandra Gul – Senior Consultant
Z wykształcenia ekonomista i psycholog. Absolwentka Wydziału Ekonomicznego, Uniwerystetu Warszawskiego oraz Psychologii , Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej. Ukończyła Studium Podyplomowe Zarządzania Potencjałem Ludzkim w Szkole Głównej Handlowej.
W latach 1991-1995 pracowała w misji Amerykańskiego Korpusu Pokoju w Polsce, gdzie ostatnie trzy lata prowadziła Program Doradztwa Gospodarczego – największego programu gospodarczego w Europie Wschodniej. Wieloletni Master Trainer w AchieveGlobal. Odpowiadała za merytoryczną stronę wieloetapowych projektów rozwojowych i doradczych. W latach 2003-2006 współpracowała jako trener z firmą szkoleniową House of Skills, prowadząc szkolenia menedżerskie.
Jako konsultant, trener i coach, specjalizuje się w przygotowywaniu i prowadzeniu projektów doradczych w obszarze strategii, misji, wizji i wartości przedsiębiorstw a także projektów rozwojowych w obszarze przywództwa, zarządzania zmianą, komunikacji, profesjonalnej obsługi klienta, przekonań. Posiada wszechstronny warsztat diagnostyczny, pozwalających opracowanie optymalnych procesów naprawczych i zaradczych.
e-mail: a.gul@e-c.com.pl
tel kom: +48 601 616 543
Agnieszka Maj – Consultant
Absolwentka Wyższej Szkoły Pedagogicznej oraz podyplomowych studiów w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej na kierunku Zarządzanie Zasobami Ludzkimi. Posiada certyfikat Practitioner of Art of NLP. Doświadczenia zawodowe zdobywa od 2001 roku. Początkowo jako sprzedawca w dużej sieci sklepów z odzieżą, a następnie zostaje kierownikiem jednego z nich. Od 2003 roku rozpoczyna karierę w CitiBanku Handlowym, zajmując się sprzedażą i marketingiem usług niematerialnych, a w dalszej kolejności szkoleniami handlowców i rekrutacją. Wspierała managerów w rozwijaniu umiejętności efektywnego prowadzenia coachingu, a także wypracowaniu metod zwiększających sprzedaż produktów niematerialnych.
Specjalizuje się w obszarze komunikacji, zarządzaniu zmianą, procesach relacji z klientami. Prowadziła szereg wystąpień publicznych, w tym dla studentów Szkoły Głównej Handlowej na temat „Wywieranie wpływu w oparciu o Perswazyjną komunikację”. Z Executive-Conversation związana od 2006 roku. Od jesieni 2008 roku, z powodzeniem zarządza największym projektem naszej firmy, realizowanym dla Reckitt Benckiser.
Doświadczony doradca, coach, audytor (stosując, m.in. metodologię Shauna Smith: CEM+) i trener.
e-mail: a.maj@e-c.com.pl
tel. kom.: +48 509 438 335
Katarzyna Węgrzynowicz – Office Manager
Obecnie studiuje na Wydziale Ekonomii, Zarządzania i Finansów, Wyższej Szkoły Handlu i Finansów Międzynarodowych, im. Fryderyka Skarbka. Specjalizuje się w zarządzaniu projektami wewnątrz firmowymi, jak i realizowanymi dla klientów Executive-Conversation. Posiada umiejętności analityczne oraz systemowego myślenia. Wspiera działania diagnostyczne oraz audytorskie.
e-mail: k.wegrzynowicz@e-c.com.pl
tel. kom.: +48 502 165 840