English version
Od 2004 roku, Executive-Conversation wspiera swoich klientóww usprawnianiu ich organizacji (Business Performance Improvement), specjalizując się – patrz diagram po prawej – w procesach budowania:- Zdolności przedsiębiorstw do zarządzania doświadczeniem ich klientów
|
 Kliknij na dowolnym z etapów procesu, aby uzyskać więcej informacji o tym jak możemy wesprzeć Twoją firmę. |
Jak zbudować LOJALNOŚĆ klientów?
Jak zaprojektować DOŚWIADCZENIA KLIENTÓW?
Jak uzyskać MAKSIMUM EFEKTU, MINIMALNYM KOSZTEM?
Jak osiągnąć SPÓJNOŚĆ organizacji wokół jej celów i strategii?
Jak dostarczyć klientom pożądany BRAND EXPERIENCE?Wydarzenia
[kwiecień 2012]
GARTNER - LISTA NAJWAŻNIEJSZYCH TRENDÓW
Gartner opublikował listę najważniejszych trendów w zachowaniach konsumenckich na najbliższe 10 lat (http://www.gartner.com/it/page.jsp?id=1984415). Nasz wybór to nr 7: Zredefiniowanie zaufania konsumentów. Renegotiation of Consumer Trust. Jaki jest twój wybór? Napisz do nas na info@e-c.com.pl.
[kwiecień 2012]
KWIETNIOWY KONGRES KADRY
Wraz z Grupą Żywiec i siostrzaną firmą Persona GLOBAL występujemy na kwietniowym Kongresie Kadry. Tematem wystąpienia: "Zarządzanie zmianą w Grupie Żywiec – stworzenie i wdrożenie najlepszej w swojej klasie obsługi klienta". Kliknij tutaj aby poczytać program kongresu.