W trakcie warsztatów dla całej załogi Afriso główna specjalistka do spraw gamifikacji Małgorzata Rycharska wraz z innymi konsultantami EC zrealizowała grę ułatwiającą zrozumienie, jak firma chce generować wartość dla klientów, jaką składa im obietnicę i jakie doświadczenia chce gwarantować klientom w każdym punkcie styku.